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ドレスのデザインスケッチと布地・メジャー・まち針をあしらったレンタル・ご返却についてページのヘッダー画像

レンタル・ご返却について

レンタル期間・ご返送

レンタル期間は、お洋服のお届け指定日から3泊4日です。お届け指定日から4日目までに、ヤマト運輸にて商品をご返送ください。

お届け時のダンボールに商品を入れ、同封の着払い伝票を貼付して発送してください。

お客様がご不在のためお受け取りができなかった場合でも、レンタル日数の延長はお受けできません。あらかじめご了承ください。ただし、天候や交通状況などによる遅延、または当サイト側に過失があった場合はこの限りではありません。

延滞料金

延滞料金は、ご返却期限を過ぎた場合に発生します。延滞料金は1日につき、ご利用になった商品金額の100%です。

1商品でも返却期限を過ぎますと、その商品代金の100%×延滞日数分が発生しますので、返却時の入れ忘れにご注意ください。

※ご請求額は、ポイントやクーポンによる割引前の金額となります。

ご着用時のお願い

ご着用の際は、次の点にお気をつけください。

  1. 汗染みなどの対策として、袖付きインナーが着られるお洋服の場合は袖付きインナーの着用にご協力ください。
  2. 口紅やファンデーションをはじめとした化粧品の付着にご注意ください。
  3. レースを使用しているお洋服がございます。繊細ですので、取り扱いにはご注意ください。
  4. 香水の香りはクリーニング等でも落ちにくいため、次のお客様のためにも過度な香水のご使用はお控えください。

もしお洋服に汚れがついてしまった場合でも、お客様ご自身でのお洗濯等はせず、そのままご返却ください。

別途費用について

返却後のお洋服の状態によっては、次のとおり別途費用をいただく場合があります。

  • お客様ご自身でクリーニングや修理をされ、それによりお貸し出し以前より状態が悪化していた場合、補償金をいただきます。
  • 商品が破損・紛失・盗難にあった場合や、使用不可能な状態になった場合、指定の買取価格にてお買い取りいただきます。

ご不明な点はお問い合わせ、またはよくある質問もご参照ください。

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